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淘宝买家申请退货退款操作流程详解

作者:  换换回收 来源:  换换回收 点击量:  4386 2021-04-14 17:37:37

查询订单。填写退货原因。提交退货申请是网购过程中的必要步骤。若不懂得这些的话。便很容易影响到自身的利益。今天就来给大家说说该如何在8.7.0版本的淘宝APP上进行这些操作?

淘宝买家申请退货退款操作流程详解

方法步骤

01

打开淘宝APP。点击下方的“我的淘宝。”再点击“我的订单。”找到想要退款退货的物品。

淘宝买家申请退货退款操作流程详解

02

点击该物品进入订单主页。之后点击右下角的“退款。”

淘宝买家申请退货退款操作流程详解

03

根据提示填写服务类型。未收到货则选“仅退款。”已收到货则选择“退款退货。”

淘宝买家申请退货退款操作流程详解

04

根据实际情况来选择退款原因。如尺码拍错。质量问题。颜色不符等。

淘宝买家申请退货退款操作流程详解

05

将收到的物品拍照并上传。用来当做退货的凭证。以让卖家能够尽快的进行处理。然后点击“提交。”

淘宝买家申请退货退款操作流程详解

06

然后卖家会有四五天的时间来处理你的申请。若同意的话。则将物品包裹好。将卖家的地址提供给快递公司退掉即可。

淘宝买家申请退货退款操作流程详解

07

点击“退款售后。”将退货信息填写好。如快递单号。快递公司等。再点击“提交退货信息。”等卖家收到货并确认无误后就会退款。

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