移动怎么取消套餐

退订手机套餐的方法有三种。可以通过登录营业商的客户端进行退订。还可以拨打营业商的客服电话或者发送短信进行退订。或带上个人证件去营业商的营业厅进行退订。

通过移动营业厅APP退订

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手机上下载并安装移动营业厅APP。安装完后后。打开并登录。

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记不住服务密码的。可以选择“本机一键登录”的方式。通过短信验证码登录。

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登录后。点击“我的业务”下的“已订业务”。如图所示。

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进入后。可以看到当前开通的所有业务。如果想要退订。点击后面的“退订”。就可以办理退订业务了。

拨打客服热线或发短信退订

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拨打客服热线： 可以通过拨打中国移动的客服电话10086。然后再转接人工服务。办理业务的退订。

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发送短信退订： 打开手机短信。编辑短信“取消套餐”发送给10086。如图所示。

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10086会自动反馈当前您所订购的所有套餐信息。如图所示。

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选择自己想要取消的套餐业务。如“2017校园套餐优惠包”这个业务是“6”号。输入“6”发送即可（代表你将要取消这个业务）。 如果想取消多个业务。请在数字之间用逗号隔开。如“8。9。10”（表明取消三个业务）。注意这种逗号格式即可。 同时。发送后。还需要在15分钟内输入“是”的回复。确认取消这个业务。

到营业厅办理退订

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如果你的家或者工作单位周围有个移动营业厅。可以携带身份证去柜台直接办理。